Новости банков

Бывшая команда Банка24.ру запустила банковский сервис «Точка»

Бывшая команда Банка24.ру запустила банковский сервис «Точка»
6:37 2.02.2015
В России официально заработал новый банк под названием «Точка», организованный командой закрывшегося осенью 2014 года «Банк24а.ру». Офисы открылись сразу в семи городах: в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Челябинске, Новосибирске и Красноярске. Сервис сфокусирован на бизнесе — никаких кредитов или вкладов, розничные клиенты тоже проходят мимо.

Директор по маркетингу Яна Ганник, филиала «Бизнес Онлайн» ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие» (бывший начальник отдела социал-медийного маркетинга в Банке24.ру) прокомментировала открытие «Точки»:

В «Открытие» перешло 350 человек из 24-ки для создания сервиса «Точка». Это IT, менеджеры и создатели продуктов. Мы все участвовали в запуске и будем продолжать развитие сервиса для предпринимателей в рамках «Открытия».

Точку нельзя назвать той же 24-кой, скорее это сервис в её лучших традициях. Принципиальное отличие в том, что теперь это полностью дистанционный сервис без офисов и обслуживания на местах. Любую проблему можно решить по телефону или с выездом специалиста. Таким образом, кассиры, операционисты, инкассаторы итд в этой концепции уже не нужны, поэтому остались только люди, занимающиеся продуктами, айтишники и виртуальный офис.

Старший специалист по работе с клиентами Александр Агеев рассказал о том, что «Точка» — это то, к чему стремился Банк24.ру с самого начала:

Ушли люди, которые были задействованы в обслуживании клиентов на местах: кассиры, специалисты офисов, специалисты инкассации, т. е. немало. Но, в общем-то, мы выбрали вариант самый позитивный для всех […] Основное отличие, конечно, — в новом банке нет офисов, то, к чему мы шли в Банк24.ру стало реальным здесь. И в новом банке мы учтём ошибки прошлого. Возрождение банка24.ру, кнопка Узнать подробности ведёт на сервис Точка

На старом сайте Банка24.ру появился лозунг «Возрождение банка». Кнопка «Узнать подробности» ведёт на сайт сайт «Точки».

Центробанк России 16 сентября отозвал лицензию на осуществление банковских операций у кредитной организации «Банк24.ру». Решение было принято Банком России в связи с неисполнением кредитной организацией федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность. Дело в том, что «Банк24.ру» не соблюдал требования законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в части своевременного направления в уполномоченный орган сведений об операциях, подлежащих обязательному контролю.

В декабре бывший председатель правления Банка24.ру Борис Дьяконов заявил о том, что команда банка в составе 350 человек, включая его самого, возродит сервис для малого бизнеса под брендом «Точка» при помощи ФК «Открытие».

Источник: Роем.ру


Комментарии

Добавление комментария

Имя:*
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код: *