Новости банков

Хоум Кредит получил штраф за незаконную SMS-рекламу

Хоум Кредит получил штраф за незаконную SMS-рекламу
8:00 19.04.2013

 

Хоум Кредит энд Финанс Банк" получил штраф от ФАС, за незаконную рассылку рекламных SMS-сообщений, на которые не было получено согласия от абонентов. Не задолго до этого в ФАС приходили жалобы от граждан, на телефоны которых постоянно приходили рекламные сообщения с рекламой услуг ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Таким образом банк пытался рекламировать свои новые акции, финансовые продукты и открытие новых офисов. 

Все абоненты к которым поступали подобного рода сообщения сообщали о том, что согласия на рассылку они не давали. Более того просьбы банка на отключение от SMS-рассылки никакого результата не приносили. 

В ФАС рассмотрели дело и приняли решение наложить на "Хоум Кредит энд Финанс Банк" штраф в размере 100 тысяч рублей и запретили распространение незаконной рекламы. 

Согласно закону «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи разрешается только при наличии предварительного согласия абонента или адресата на получение этой рекламы. К тому же если распространитель рекламы не сможет доказать, что получил согласие абонента, то его реклама может быть признанной распространенной без предварительного, т.е. незаконной. 

В 2013 году ФАС уже оштрафовала несколько компаний за подобного рода SMS рассылки, под раздачу попали «Мегафон» и сеть курсов иностранных языков English First. ФАС обратил внимание абонентов, которые могут предъявлять претензии на рассылки SMS-рекламы, что в большинстве случав в договоре на оказание услуг связи обычно содержится согласие на получение любой SMS-рекламы.

 
Правила обращения в ФАС с жалобой на рекламные SMS
 
К самой жалобе нужно приложить фотографию дисплея телефона с текстом  сообщения, распечатку электронной почты или аудиозапись звонка, а также заверенную детализированную выписку от оператора связи, которая будет подтверждать поступление рекламного SMS-сообщения или звонка. При этом ФАС обращает внимание на ваш договор по оказанию услуг связи: во многих случаях в нем уже содержится согласие на получение любой SMS-рекламы. Жалобы можно направлять по электронной почте delo@fas.gov.ru или на почтовый адрес ФАС России: Садовая-Кудринская ул., 11, Москва, Д-242, ГСП-5, 123995.
 


Комментарии

Добавление комментария

Имя:*
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код: *