Новости банков

Срок возврата денег на карту при отказе от покупки сократится до 10 дней

Срок возврата денег на карту при отказе от покупки сократится до 10 дней
8:47 24.04.2013

Национальный платежный совет обратился в Минфин с предложением о том, чтобы средства, уплаченные клиентом по карте, возвращались в течение 10 дней в случае отказа от приобретенного товара. Вот только сложности в реализации этого предложения могут возникнуть не с отечественными магазинами, а с самими платежными системами.

Почти все расчеты пластиковыми картами проводятся двумя популярными международными системами, Visa и MasterCard. У этих систем есть свои правила, в том числе и по возврату денежных средств на карту.

На данный момент если покупатель решает вернуть товар в магазин, то продавец обязан в течении трех дней с ним рассчитаться. А вот возврат денег за товар при расчете пластиковой картой может растянуться на несколько недель, этот срок ничем не ограничивается. Эксперты заявляют, что как правило деньги возвращают в течении 30 дней с момента подачи заявления о возврате денег за товар.


Основные сложности связанные с возвратом денег на банковскую карту связанны с тем, что этому предшествует ряд банковских операций и как правило участвует не одна банковская система. По словам экспертов главную ответственность перед покупателем, по возврату денег за товар, несет сама торговая точка. В данном случае у покупателя есть только один контрагент и это магазин, которому грозит штраф в в 5–10 тыс. рублей за несвоевременный возврат денег. Но если задержки по перечислению денег возникают не по вине торговой точки, а из-за медлительности банка, то магазин имеет право требовать от него возмещения убытков.


Комментарии

Добавление комментария

Имя:*
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код: *