Новости банков

СКБ-Банк и «Северная казна» нарушают права потребителей

СКБ-Банк и «Северная казна» нарушают права потребителей
8:00 22.01.2014
Свердловское Управление Роспотребнадзора уличило ООО «Страховая компания «СЕВЕРНАЯ КАЗНА» в нарушении прав потребителей! Составлен протокол, вынесено предписание. Организации продолжают без спроса страховать свердловчан, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора.

В ведомство обратился заемщик СКБ-банка. Он рассказал, что обратился в финансовое учреждение, чтобы оформить потребительский кредит. При этом договор не содержал условия о страховании.

Только после подписания документа гражданин обнаружил, что часть средств банк безналичным переводом направил в ООО «Страховая компания «Северная казна». После получения денег страховая компания заключила с заемщиком договор страхования в офисе банка. При этом ни «Северная казна», ни банк не предоставили гражданину сведения об условиях страхования или данные о способе ознакомления с правилами страхования.

Специалисты Роспотребнадзора подтвердили: то, что свердловчанин не знал о предстоящем страховании, напрямую говорит о нарушении его прав.
Кроме того, страхование клиентов банка-кредитора от несчастных случаев осуществлялось на основании публичной оферты, опубликованной на сайте «Северной казны» и в «Российской газете». Однако оплата услуг не может являться доказательством получения гражданином полной и достоверной информации об оказываемой услуге. Тем более, что при заключении кредитного договора находящиеся в банке граждане не имеют представления о размещении условий страхования на сайте компании, зачастую у них просто нет доступа к Интернету.

Кроме того, специалисты Роспотребнадзора установили, что публичная оферта страхователя не соответствует требованиям, установленным к этому документу Гражданским кодексом. В документе страховой компании отсутствовала информация о цене услуг в рублях и застрахованном лице.
В результате расследования Роспотребнадзор составил протокол об административном правонарушении и вынес предписание о прекращении нарушения прав потребителей. «Северная казна» попыталась оспорить это предписание в суде, но потерпела фиаско. Европейско-Азиатские Новости.

Источник: «Европейско-Азиатские новости»


Комментарии

Добавление комментария

Имя:*
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код: *